老旧小区改造，一头连着民生福祉，一头连着城市发展。随着老旧小区改造工作的加快推进，越来越多的老旧小区向美而生，成为宜居整洁、安全绿色、服务便民、和谐共享的新家园……

近年来，Ayx爱游戏官方在线登录坚定履行政治责任和社会责任，全面展现国企担当，用心用情用力打造让百姓叫好的精品工程、放心工程、民生工程，在老旧小区改造项目中，用实际行动践行着“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”的承诺。

强化改造共识，尊重民意，“改”在心头

来到道外区信用小区，一栋“打”着蝴蝶结的礼盒状建筑，格外引人注目，让人不禁好奇那是何物？实际上它仅仅是Ayx爱游戏官方在线登录在哈尔滨市2024年老旧小区改造项目EPC工程总承包（四标段）道外区老旧小区改造项目标准化建设中的一个微小体现——钢板爬架网，它取代了普通的密目网，将施工中的建筑保护起来。相较于其他防护装置，它的整体防护性能更优，且具有更高的美观性，也象征着Ayx爱游戏官方在线登录要将每一个承建的民生工程、民生项目，作为礼物，献给当地百姓。

除此之外，“巷道干净整洁，物料定置码放，牌板布置有序，顶板支护锚固可靠，线缆管路吊挂符合标准，各类保护齐全有效……”“工作面保持‘三平两直一畅通’，‘静态’精品标准，‘动态’实时监控……”无不体现着项目规范的标准化建设。

老旧小区，有其共性：年代久远，由于无维护修缮，公共设施长期超负荷使用，道路破损、坑洼不平；公共楼道墙面斑驳、扶梯把手锈迹斑斑；线路布局混乱，用电安全堪忧……然而，想要实现旧小区的“逆龄”蝶变并非易事。

Ayx爱游戏官方在线登录承建的哈尔滨市2024年老旧小区改造项目EPC工程总承包（四标段），工程内容包括道外区老旧小区改造和呼兰区老旧小区改造施工任务。其中，道外区涉及35个小区、9个街道办事处、17个社区、149栋楼、638个单元、11871户居民，总建筑面积90.03万平方米。其中，一分部施工区域内，最早的建成于1956年，共4栋，已使用68年，使用年限较长，是典型的“四老一差”小区，街老、院老、房老、设施老、生活环境差的问题一直困扰着小区居民，影响着小区居民的生活质量。

“改什么？怎么改？要广泛征求群众意见。”在小区改造实施前，项目部积极与街道干部、社区人员配合，通过广泛听取各方意见，让居民共同监督项目质量和进度，营造出全社区广泛参与的氛围，确保老旧小区改得适用、改得满意。与此同时，为深入做好老旧小区改造工作，项目部按照设计方案、图纸，先后20余次对各社区改造现场逐一进行详细踏勘，全面摸排基本情况，根据各个小区的特点，提前做好施工规划和部署，确保老旧小区改得科学、改得合理。

自开工以来，项目部不等不靠，主动出击，快速组织重要管理人员到岗，及时召开老旧小区改造工程动员大会，全面营造大干氛围，有效调动全体参建员工的工作积极性、激发大干士气。并定期召开推进会议就老旧小区改造项目的工程概况、任务重点、施工难点等进行集中研究部署，制定了精准可行的施工方案，为项目部整体施工定下了方向标。

坚持问需于民 ，关注民情，“改”在速度

面对老旧小区施工面积广、改造单体多、维修项目杂、人员流动大、时间要求紧等特点，项目部认真部署，精心组织施工，科学调配资源，合理衔接施工工序，为了更好更快地推进项目建设，项目部统筹施工节点，采取挂图作战、对账销号的方式，把任务进度明确到月、细化到周、分解到天，落实到每个责任人头上，确保天天都有新进展、周周都有新变化。并定期召开生产例会，时刻掌握施工进度且及时纠偏，针对施工过程中遇到难点问题，现场研究、现场解决，集中“火力”突破施工难点。

由于老旧小区改造施工地点在居民区，避免在施工过程中与居民产生矛盾纠纷，是保障施工进度的关键点。一分部工长李希全总是忙忙碌碌停不下来。除了给工人安排工作，联系机械材料外，他每天最大的工作量都用在了与居民的沟通协调中。“老李呀，10号楼居民反映小区大门问题，你去看一下”“好，现在马上过去”；“李哥，9号楼三姐家反映水管问题，你去了解下”“好，马上过去”..……就在记者采访时，他的电话就一直响个不停。就这样，每天他都在负责的小区来回奔跑，翻开微信运动，大家发现“今天，李工又霸榜了”。“

在项目建设过程中，我们始终与社区街道、小区物业、居民保持良好沟通，这为我们施工建设进度奠定了基础，也是我应该做的。”李希全说道。

正是因为有着这样良好的沟通，让项目在施工的过程中十分顺利，且收获了辖区居民的由衷赞叹。“老旧小区开始改造以后，看着这里的环境一天一个样，我们真是打心眼儿里高兴，相信我们的小区会越来越好。”“这施工单位真不错，处处为我们着想，不仅干得快还干得好。”……

汇聚改造合力，顺应民心，“改”在品质

在工程施工建设中，项目部始终秉持“安全第一、预防为主、综合治理”原则，严格执行相关的安全操作规程和标准，开展经常性安全教育培训，建立事故应急处理预案和演练机制，提高应对突发事件的能力，增强全员安全生产意识，让安全理念常挂于施工作业人员心中。严格监管各个关键环节，认真全面排查安全隐患，及时整改消除，保障施工过程的安全性。加强施工过程中的质量控制，严格执行“三检”制度，确保工程质量一次性合格，避免因质量问题导致返工而影响施工进度。建立质量问题处理快速反应机制，当出现质量问题时，及时组织人员进行处理，确保问题得到及时解决，不影响施工进度。同时，引入智慧工地管理平台系统，对项目进行全方位、全时空监控，实现了对施工现场的实时监控和模块化管理，规避安全隐患，辅助事后溯源，做到事后有据可依、有证可查，切实推动项目管理的提质增效，大幅提升工地安全管理水平和老旧小区改造工程质量。

与此同时，如何在施工过程中加强安全文明施工管理，降低对居民的影响，是项目部重点研究关注的方向。“除了各种物料码放整齐、施工机具摆放整齐、设备及部件摆放整齐，建筑废料、垃圾实行分类管理、集中放置外，项目部还根据现场实际情况及需要，设置临时垃圾桶、便民通道，最大程度的保障居民日常生活质量。”一分部安全员茹明龙向记者介绍到。

即便如此，在施工期间，还是会存在“众口难调”的问题，各种投诉问题、突发情况：一工具小区1号楼居民家中下水经常堵塞，并求助搬运重物；信用小区6号楼居民反映，门市牌匾、饭店排风管道影响保温施工……对于这些问题，项目部得知情况后，迅速组织人员协调处理：一组人员到一工具小区居民家中疏通下水，顺便把重物帮居民搬运出来；另一组人员到信用小区6号楼将牌匾临时拆除，待该区域施工结束后再重新装回，同时将饭店的排风管道进行外移，确保不影响后续改造施工。“项目部会始终以居民需求为出发点，只要有需要，我们就会第一时间出现，为民排忧解难，切实做好、做优民生保障工程。”项目经理王鹏说。

坚持党建引领，致力民生，“改”在使命

为更好、更快地开展老旧小区改造工作，龙安二公司成立了哈尔滨市2024年老旧小区改造项目党支部，设立党员先锋岗和民生接待室，公示党员责任区牌子。项目党支部充分发挥组织优势和党员优势，切实掌握居民改造诉求和改造中需要重点解决的难题，倾听群众声音、整合群众意见、落实群众需求。并多次与各社区联合开展党建联建活动，拉近了项目部与居民之间的距离。

在承德街26-1号还有这样一个特殊家庭，母亲卧病在床、生活不能自理，儿子辍学较早、常年在家，一家人只能靠捡废品维持生计。项目部了解到这一情况后，为他们送去了生活用品和食物，让这个艰难的家庭感受到来自Ayx爱游戏官方在线登录的温暖与关怀。

高考期间，项目部携手太平街道办事处、中邮社区开展“爱心助考、铸梦启航”志愿服务活动，为所属辖区居民提供爱心助考志愿服务。项目部不仅组织志愿者为考生提供文具、雨伞、纸巾等用品，还安排了爱心助考车队，提前规划路线，确保考生能够安全、及时到达考场。项目部还将办公室临时改造成考生休息区，供考生安心休息；民生接待员也变为考生的“益友良师”，帮助考生缓解紧张情绪、增强信心。

“项目改造到哪里，服务就跟到哪里”。在推动项目建设有序开展的同时，项目部以真心换民心，秉持以人为本、服务居民的理念，积极解决处理改造过程中的各类问题，真正做到情系百姓。自今年5月项目开工至今，项目收到民生投诉163件，已办结133件，办结率超八成；收到感谢信1封、锦旗4面。这一个个肯定和挂在墙上的一面面锦旗，既是荣誉更代表着沉甸甸的责任和激励。

改善的是环境，凝聚的是人心。项目部致力于让老旧小区焕发新活力、展现新面貌，让居民的生活环境不断改善提升，让幸福快乐在家门口持续绽放，让大家感受到更多的安全感、获得感和幸福感，真正使百姓喜在心里、乐在脸上，让居民安居更乐居。