炎炎夏日里，我省的老旧小区改造项目正建设得如火如荼。街道旁高高的围栏里，建设工人们头顶骄阳，挥汗如雨，有的忙着修缮老旧外墙；有的伴随轰鸣的机械声，在钢铁架间穿梭；还有清洁工人来回走动，时刻保持着现场整洁。

老旧小区改造，一头连着民生福祉，一头连着城市发展。项目建设更具挑战性。近日，记者来到道外区信用小区，一栋“打”着蝴蝶结的礼盒状建筑，格外引人注目。原来，这里是Ayx爱游戏官方在线登录在哈尔滨市2024年老旧小区改造项目EPC工程总承包（四标段）道外区老旧小区改造项目标准化建设中的一项新应用——钢板爬架网。

信用小区

区别于其他的防护装置，这个蝴蝶结礼盒状的建筑更显创意，上面写着“献给‘老’家人民一份礼物”。项目经理王鹏告诉记者，相比于普通的密目网，钢板爬架网能够更好地将施工中的建筑保护起来。同时，它的整体防护性能更优，且具有更高的美观性。这也象征着Ayx爱游戏官方在线登录要将每一个承建的民生工程、民生项目，作为礼物，献给当地百姓。

关注民情 改在品质

钢板爬架网的建成，意味着旧改建设已经开始。黑龙江省哈尔滨市2024年老旧小区改造项目EPC工程总承包（四标段）于今年5月4日开工建设，包含道外区老旧小区改造、呼兰区老旧小区改造两部分。共涉及37个小区、156栋楼、12535户居民，总建筑面积达94.51万平方米，改造内容包括屋面改造工程、外墙改造工程、市政管网及庭院改造工程、楼梯间建筑装饰工程。值得一提的是，项目部共设置了16处民生接待室。

民生接待室

老旧小区，有其共性，想要实现旧小区的“逆龄”蝶变并非易事。“在工程建设过程中，我们发现一分部施工区域内，最早的建成于1956年，共4栋，已使用68年，使用年限较长，是典型的‘四老一差’小区，街老、院老、房老、设施老、生活环境差的问题一直困扰着小区居民，影响着小区居民的生活质量。”王鹏说。

南极街157号旧改项目

年代久远，无维护修缮，公共设施长期超负荷使用，道路破损、坑洼不平；公共楼道墙面斑驳、扶梯把手锈迹斑斑；线路布局混乱，用电安全堪忧……问题层出不穷。

“改什么？怎么改？要广泛征求群众意见。”王鹏说，在小区改造实施前，项目部积极与街道干部、社区人员配合，通过广泛听取各方意见，让居民共同监督项目质量和进度，营造出全社区广泛参与的氛围，确保老旧小区改得适用、改得满意。与此同时，为深入做好老旧小区改造工作，我们项目部按照设计方案、图纸，先后20余次对各社区改造现场逐一进行详细踏勘，全面摸排基本情况，根据各个小区的特点，提前做好施工规划和部署，确保老旧小区改得科学、改得合理。

在临时搭建的项目部里，王鹏随时指挥，监管着各小区的建设情况。“旧改小区分布零散，我们采用‘动态’实时监控，保证建设质量。”巷道干净整洁、物料定置码放、牌板布置有序、顶板支护锚固可靠、线缆管路吊挂符合标准、各类保护齐全有效、工作面保持“三平两直一畅通”、“静态”精品标准……处处体现着项目规范的标准化建设。

在项目部进行动态实时监控

顺应民心 改在“满意”

由于老旧小区改造施工地点在居民区，避免在施工过程中与居民产生矛盾纠纷，是保障施工进度的关键点。为此，一分部工长李希全总是忙忙碌碌停不下来。除了给工人安排工作，联系机械材料外，他每天最大的工作量就是与居民的沟通协调。

“老李呀，10号楼居民反映小区大门问题，你去看一下”“好，现在马上过去”；“李哥，9号楼三姐家反映水管问题，你去了解下”“好，马上过去”……就在记者采访时，他的电话一直响个不停。就这样，每天他都在负责的小区来回奔跑，翻开微信运动，大家发现“今天，李工又霸榜了”。

工人正在进行屋面防水施工

“在项目建设过程中，我们始终与社区街道、小区物业、居民保持良好沟通，这为我们施工建设进度奠定了基础，也是我应该做的。”李希全说。

正是因为有着这样良好的沟通，项目施工进展得十分顺利，辖区居民纷纷赞叹：“老旧小区开始改造以后，看着这里的环境一天一个样，我们真是打心眼儿里高兴，相信我们的小区会越来越好。”“这施工单位真不错，处处为我们着想，不仅干得快还干得好。”

“自开工以来，项目总体完成度达到35%，已累计完成处理197起民生事件，满意度达100%。”王鹏说。

致力民生 改在“面貌”

尽管如此，如何在施工过程中加强安全文明施工管理，降低对居民的影响，仍是项目部研究关注的重点。

“除了各种物料码放整齐、施工机具摆放整齐、设备及部件摆放整齐，建筑废料、垃圾实行分类管理、集中放置外，项目部还根据现场实际情况及需要，设置临时垃圾桶、便民通道，最大程度的保障居民日常生活质量。”一分部安全员茹明龙说。

帮居民解决问题

在施工期间，总是会存在“众口难调”的问题，各种投诉问题、突发情况时有发生。一工具小区1号楼居民家中下水经常堵塞，并求助搬运重物；信用小区6号楼居民反映，门市牌匾、饭店排风管道影响保温施工……对于这些问题，项目部得知情况后，迅速组织人员协调处理。一组人员到一工具小区居民家中疏通下水，顺便把重物帮居民搬运出来；另一组人员到信用小区6号楼将牌匾临时拆除，待该区域施工结束后再重新装回，同时将饭店的排风管道进行外移，确保不影响后续改造施工。

“项目部会始终以居民需求为出发点，只要有需要，我们就会第一时间出现，为民排忧解难，切实做好、做优民生保障工程。”王鹏说，开工至今，项目收到民生投诉163件，已办结133件，办结率超八成。还收到了一封感谢信和四面锦旗。

改善的是环境，凝聚的是人心。老旧小区改造致力于让老旧小区焕发新活力、展现新面貌，让居民的生活环境不断改善提升，让居民安居更乐居。我们期待随着老旧小区改造工作的加快推进，越来越多的老旧小区向美而生，成为宜居整洁、安全绿色、服务便民、和谐共享的新家园。